Solución si NordVPN no se inicia.

En este artículo.NordVPNEsta sección explica cómo solucionar el problema si el sistema no arranca.

Solución si NordVPN no se inicia.

Los siguientes son los pasos a seguir cuando NordVPN no se inicia. Se explican a continuación.

Borre la caché de la aplicación NordVPN.

Paso 1: Abra el Administrador de tareas pulsando simultáneamente Ctrl+Alt+Supr y haga clic en la pestaña Proceso.

Paso 2: Seleccione [Finalizar árbol de procesos].

Aparecerá una lista de procesos en ejecución en el Administrador de tareas. Busque [nordvpn-service.exe] y [NordVPN.exe] en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ellos y seleccione [Finalizar árbol de procesos].

Paso 3: Pulse la tecla [Windows] (Inicio) y [R] simultáneamente para abrir el [menú Ejecutar].

Ahora que todos los procesos en segundo plano relacionados con NordVPN han sido eliminados, cierre primero el Administrador de Tareas y abra el [menú Ejecutar] pulsando la tecla [Windows] (Inicio) y [R] simultáneamente.

Cuando aparezca una ventanita, escribe %Localappdata% y haz clic en Aceptar.

Paso 4: Localice la carpeta NordVPN y elimínela

Debería ver una larga lista de carpetas de aplicaciones instaladas actualmente en su ordenador. De esta lista, localice la carpeta NordVPN y elimínela. Esto no dañará la aplicación, sólo borrará la caché de la aplicación.

Paso 5: Reinicie el ordenador.

Si esto no resuelve el problema, pruebe a reiniciar el ordenador.

Detenga el software antivirus.

Si NordVPN no se inicia debido al cortafuegos de su software antivirus, intente desactivar el software antivirus y reiniciar NordVPN.

En primer lugar, permita que la aplicación pase por el cortafuegos, asegúrese de que no esté bloqueada por el mismo y de que Windows Defender se añada como excepción.

Paso 1: Haga clic en el botón [ Configuración ] y haga clic en [Firewall y Búsqueda].

Paso 2: Seleccione.[Aplicaciones a través de Windows Defender]Seleccione el

Paso 3:[Haga clic en [Añadir exclusión] y seleccione [Carpeta] entre los tipos de archivo.

Paso 4: Especifique la carpeta de NordVPN, guarde los cambios y salga de esta ventana

Las medidas permanentes deben considerarse por separado. Sin embargo, como una conexión VPN proporciona seguridad, se recomienda apagar temporalmente el cortafuegos en vista de la frustración causada por las velocidades lentas.

Intente reinstalar el software/aplicación

Puede haber un problema con el software o la aplicación específica de NordVPN.

Normalmente se actualizaría automáticamente, pero como no se actualiza nada, la versión que está utilizando puede estar desfasada.

Reinstalación.Sitio web oficialEsto puede hacerse descargando y reinstalando el instalador de NordVPN desde

Para obtener información sobre cómo descargar NordVPN, consulte el siguiente artículo.

Contactar con NordVPN

Si el problema persiste, lo mejor es ponerse en contacto con NordVPN directamente.

Varios usuarios han informado de que han recibido un parche de NordVPN para solucionar el problema, así que si tienes problemas con NordVPN,Sitio web de soporte de NordVPNPóngase en contacto con el

resumen

Este artículo describe cómo resolver el problema cuando NordVPN no se inicia.