Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter à NordVPN sur votre iPhone ?

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この記事では、iPhoneでNordVPNに接続できないときの対処法について解説していきます。

NordVPNafin deIl est assorti d'une garantie de remboursement intégral pendant les 30 premiers jours.Il s'agit donc d'un essai sans risque.

Si vous essayez réellement NordVPN et que vous ne l'aimez pas, vous pouvez obtenir un remboursement complet en envoyant un simple "Please refund." via le formulaire de contact du site officiel.

NordVPN propose également des offres de réduction occasionnelles.Pour obtenir les dernières informations sur les remises accordées à NordVPN, cliquez sur le lien suivantVeuillez vérifier à partir des liens suivants.

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Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter à NordVPN sur votre iPhone ?

iOSデバイスにてNord VPNに接続できない場合は、接続構成をチェックします。

Wi-fi接続を確認する

iPhoneがWifiに接続されている場合、VPN接続はWifi経由で行われます。Wifiの接続が不安定な場合、VPN接続は正常に行われません。

Wifi接続が不安定な場合は、[設定]→[Wi-fi]→[Wi-fi切り替え]のON/OFFで、インターネットに接続されていることを確認してください。

[wi-fiネットワーク設定]をリセット

  1. [設定]をタップ
  2. [一般]をタップ
  3. [リセット]をタップ
  4. [ネットワーク設定のリセット]をタップ

接続情報を再設定してみる

設定画面のユーザー認証方法を一度間違えると、その後に正しい情報を入力しても接続できないとの報告があります。

このような場合、VPN欄の設定を削除し、再度正しい情報を入力することで、接続が改善されるケースが多く見受けられます。

VPN接続情報を削除する

  1. [設定]をタップ
  2. [一般]をタップ
  3. [VPN]をタップ
  4. [VPNを選択]をタップ
  5. [VPNを削除]をタップ

iPhoneに限らず、NordVPNは接続が切れたときに一旦プロファイルを再構築するのが効果的と言われています。

iOSが最新の状態かを確認する

iOS14、iOS15に加え、iPhoneでも細かなマイナーアップデートが行われています。

過去のアップデート履歴では、Wi-Fiやネットワークに関する不具合が解消されたアップデートもあります。

iPhoneの設定やルーターの設定を見直しても、iPhoneのシステム上でトラブルが発生していれば、全く意味がありません。

現在お使いのiOSのバージョンが古い場合は、アップデートを試し、問題が解決するかどうかを確認してください。

  1. [設定]をタップ
  2. [一般]をタップ
  3. [ソフトウェアアップデート]をタップ
  4. [アップデート確認中]
  5. [お使いのソフトウェアは最新]
  6. [ダウンロードとインストール]

ルーターのファイアウォール設定を確認

NordVPN接続を行うには、サーバー側のルーターのファイアウォールで、NordVPNに使用するポートを開放しておく必要があります。

具体的には、L2TP/IPSec接続の場合、以下のポートが開いている必要があります。

  • UDP 500、4500(IPSec)
  • UDP 1701(L2TP)

開放する必要のあるポート番号は、NordVPN接続のプロトコルや使用する環境によって異なりますので、VPN設定をご確認ください。

Contacter NordVPN

Si le problème n'est toujours pas résolu, il est probablement préférable de contacter directement NordVPN.

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir reçu des correctifs de la part de NordVPN. Si vous rencontrez des problèmes avec NordVPN, veillez àSite d'assistance de NordVPNContact.

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résumé

この記事では、iPhoneでNordVPNに接続できないときの対処法について解説しました。

NordVPNafin deIl est assorti d'une garantie de remboursement intégral pendant les 30 premiers jours.Il s'agit donc d'un essai sans risque.

Si vous essayez réellement NordVPN et que vous ne l'aimez pas, vous pouvez obtenir un remboursement complet en envoyant un simple "Please refund." via le formulaire de contact du site officiel.

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